如何成為“家長0差評(píng)”幼師?
據(jù)說 , 10個(gè)幼兒園老師 , 9個(gè)遇到過不講理的家長、8個(gè)被家長偷偷拉群吐槽、7個(gè)被投訴到園長室......
和家長溝通 , 確實(shí)“雷區(qū)”不少 。 今天 , 我們就來和各位老師說說如何避免在和家長溝通時(shí)踩雷吧!
本文內(nèi)容
1.4個(gè)和家長溝通的錯(cuò)誤觀念(太敷衍、不主動(dòng)、沒計(jì)劃、太強(qiáng)勢(shì))
2.4種和家長溝通的錯(cuò)誤話術(shù)(這些話決不要說)
3.各類家長如何溝通(不同年齡、性別、性格、職業(yè))
這4個(gè)錯(cuò) , 千萬別犯
家長溝通的4大錯(cuò)誤觀念
1.太敷衍
有時(shí)上下學(xué)的時(shí)候要和家長溝通 , 老師只能一心多用 , 會(huì)顯得很敷衍 。
不妨請(qǐng)需要溝通的家長稍作等候 , 然后專心交流 。
還有時(shí)孩子一直又乖又安靜 , 溝通的時(shí)候老師很難說出具體的問題和建議 , 也顯得有點(diǎn)敷衍 。
這時(shí)其實(shí)只需先聽家長說就好了 , 很多平時(shí)安靜的孩子 , 在家反而挺活潑的 。
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