設(shè)計(jì)即溝通:優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師應(yīng)該是會(huì)講故事的人
如果你不能講一個(gè)好故事 , 那你就無(wú)法成為一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師 。 設(shè)計(jì)師應(yīng)該成為出色的故事敘述者 , 將產(chǎn)品設(shè)計(jì)得盡可能簡(jiǎn)單、高效 , 讓人們只需要幾秒鐘就能快速理解 , 如同講故事一樣 。
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溝通是我們?cè)谏鐣?huì)生活中一個(gè)無(wú)法被替代的基本需求 。 在我們還是嬰兒的時(shí)候 , 就開(kāi)始與人溝通了:父母會(huì)跟我們溝通 , 說(shuō)一些我們那時(shí)還完全無(wú)法理解的話(huà) 。 父母?jìng)儚膩?lái)不疑惑為什么他們會(huì)那樣做 , 但是你現(xiàn)在會(huì)覺(jué)得奇怪:為什么人們會(huì)那樣對(duì)一個(gè)嬰兒說(shuō)話(huà)?
斯坦福大學(xué)的發(fā)育心理學(xué)家 Anne Fernald 認(rèn)為 , 與嬰兒聊天可以幫助他們?cè)谟讜r(shí)掌握語(yǔ)言的規(guī)則和韻律 , 同時(shí)為他們理解世界運(yùn)行的原理打下基礎(chǔ) 。 我們通過(guò)講故事的方式來(lái)組織我們的生活 , 溝通就是一個(gè)很重要的基礎(chǔ) 。
沒(méi)有故事和對(duì)話(huà) , 溝通就會(huì)中斷 。 每個(gè)句子構(gòu)成了一個(gè)基礎(chǔ)層級(jí) , 就好比磚塊互相銜接砌成了一堵墻 。 溝通就是建立在每一個(gè)參與人的共識(shí)上的 。
溝通對(duì)于設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)至關(guān)重要:因?yàn)樗麄兪峭ㄟ^(guò)溝通賦予產(chǎn)品生命的人 。
設(shè)計(jì)師是否能就其設(shè)計(jì)進(jìn)行高效溝通就決定了他的產(chǎn)品是否足夠優(yōu)秀 。 他們會(huì)從一開(kāi)始就發(fā)現(xiàn)最主要的問(wèn)題 , 隨后通過(guò)產(chǎn)品呈現(xiàn)解決方案 。 有些設(shè)計(jì)師堅(jiān)持不懈地為周?chē)鷨?wèn)題尋求更好的解決方案 , 他們就會(huì)為一些社會(huì)問(wèn)題持續(xù)發(fā)聲 , 不管這些問(wèn)題是涵蓋公司愿景或是涵蓋自己的愿景 。
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