【什么是顧客讓渡價值】在書上看到了一個詞但不知道具體意思 ， 想問一下，什么是顧客讓渡價值？
顧客讓渡價值是指企業(yè)轉(zhuǎn)移的，顧客感受得到的實際價值 。它的一般表現(xiàn)為顧客購買總價值與顧客購買總成本之間的差額 。顧客讓渡價值是菲利普·科特勒在《營銷管理》一書中提出來的，他認為 ， “顧客讓渡價值”是指顧客總價值與顧客總成本之間的差額 。充分認識顧客讓渡價值的涵義，對于指導(dǎo)工商企業(yè)怎么在市場經(jīng)營中全面設(shè)計與評價自己產(chǎn)品的價值，使顧客獲得最大程度的滿意 ， 進而提高企業(yè)競爭力具有重要意義 。
上述的關(guān)于什么是顧客讓渡價值的具體介紹，供網(wǎng)友們借鑒參考 。
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