領(lǐng)導(dǎo)說辛苦了怎么回復(fù)？真正高情商的人，從來都不回答“不辛苦” _生活知道

1.領(lǐng)導(dǎo)說：“辛苦了” ，千萬別說：“不辛苦”
黃正是一個(gè)職場(chǎng)新人，畢業(yè)沒多久，唯一的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)也是在老師的手下工作，完全不了解真正職場(chǎng)的氛圍。幾個(gè)月下來，他除了工作之外，依然不知道怎樣和領(lǐng)導(dǎo)和同事交流比較好。本來并不內(nèi)向的人，卻很少說話，也被一些同事誤會(huì)為高冷。
黃正覺得苦不堪言，但是又沒有很好的解決辦法，尤其是面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候，他常常不知道怎么回答領(lǐng)導(dǎo)的問話或關(guān)心。某一次黃正終于結(jié)束了一個(gè)項(xiàng)目任務(wù)的工作，部門前輩將匯報(bào)的任務(wù)交給了他。黃正第一次單獨(dú)面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，提前做好了充足的準(zhǔn)備，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí)也表現(xiàn)得不錯(cuò) 。
整個(gè)過程黃正都做得很好，領(lǐng)導(dǎo)也在他匯報(bào)后對(duì)他進(jìn)行了肯定，和他說辛苦了。但就是這樣一句話讓黃正不知所措，他不知道面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)這樣的說法應(yīng)該怎么回答，當(dāng)下就楞在那里，直到領(lǐng)導(dǎo)問他沒有事情就可以出去時(shí)，才緩過神走出辦公室。

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經(jīng)歷了這件事之后，黃正也請(qǐng)教了很多前輩在遇到這樣的情況應(yīng)該怎么應(yīng)對(duì)，但是每個(gè)人說法都不同，導(dǎo)致他依舊不知道應(yīng)該怎么和領(lǐng)導(dǎo)相處。有的時(shí)候在上下班的路上，黃正也會(huì)遇到領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)詢問一些他的工作問題，問問他工作得怎么樣，在后面也會(huì)接上一句辛苦了。
每每到這個(gè)時(shí)候，黃正依舊不知道怎么回答，都是含糊應(yīng)和過去，但是他也覺得這樣很不好，生怕領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為他敷衍。很長一段時(shí)間，他都備受這個(gè)問題困擾。
2.在回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)之前，得先搞清楚領(lǐng)導(dǎo)說這句話的真實(shí)意圖
領(lǐng)導(dǎo)和你道辛苦，究竟是什么意思，不弄清楚就回復(fù)，很容易造成負(fù)面的影響。因此弄清楚領(lǐng)導(dǎo)的想法很重要，這種意圖分析可以說是職場(chǎng)的一種能力。一般情況下領(lǐng)導(dǎo)和員工道辛苦，都是處于以下這三種情況。
第一種是領(lǐng)導(dǎo)是發(fā)自內(nèi)心地表示感謝。
有些領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)公司實(shí)施扁平化管理，他們通常都很理解自己的員工，愿意將心比心，通過自己的言行和行動(dòng)去換員工的一份真誠。對(duì)于同事之間的工作，道一聲辛苦既是一種認(rèn)可，也是一份尊重。
因此很多人在職場(chǎng)中，都會(huì)愿意跟同事或者下屬說一聲辛苦。這種認(rèn)可也算是一種職場(chǎng)的禮儀，是真心感謝對(duì)方對(duì)公司的付出，感謝也是一種回饋的方式。

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第二種是領(lǐng)導(dǎo)說的是客套話。
職場(chǎng)潛規(guī)則里有一部分就包含了說客套話。有些職場(chǎng)老油條知道怎樣說話可以獲得別人的信任，或者說這樣的客套語言反而能拉近彼此的距離。所謂客套話，就是只是說說而已，并不是從心底里認(rèn)可你是辛苦的。
其實(shí)這種情況在職場(chǎng)中比較普遍，因?yàn)楣ぷ髦写蠹业慕涣鲀H限于同事關(guān)系，過多的關(guān)注和關(guān)心有時(shí)候也會(huì)成為一種精神負(fù)擔(dān) 。而點(diǎn)到為止的客套話，可能更適合職場(chǎng)中的交流與溝通。
第三種是領(lǐng)導(dǎo)實(shí)際上對(duì)你的工作不滿意，借著諷刺表達(dá)自己的不滿。
舉例來說明一下這種情況，一個(gè)員工平時(shí)工作很懶散，拖延交代工作的日期，最后如果在匯報(bào)的時(shí)候，老板和他說辛苦了，那就是在諷刺他做事一點(diǎn)不辛苦，那么慢才做完。
這種情況多出現(xiàn)于員工做工作出問題或者不積極的情況下，領(lǐng)導(dǎo)不好挑明了說，又想表達(dá)自己的不滿提點(diǎn)一下，就會(huì)出現(xiàn)這種行為。遇到這種情況，可千萬不要以為領(lǐng)導(dǎo)是真的在和你道辛苦，而是應(yīng)該反思一下自己哪里做得不好。

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03.明確意圖之后，這樣回復(fù)會(huì)顯得自己情商高
職場(chǎng)就像江湖一樣，只有高情商的人才能殺出重圍，在職場(chǎng)中走得更久更遠(yuǎn) 。如果弄清楚了領(lǐng)導(dǎo)的意圖，那么就應(yīng)該針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖去作答，這既是一種高情商的表現(xiàn)，又不會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)面前出錯(cuò) 。面對(duì)不同的意圖，用以下三種不同的回答應(yīng)對(duì) ，就能輕松化解局面。
面對(duì)第一種情況，可以回復(fù)謝謝領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心。
領(lǐng)導(dǎo)真的很關(guān)心員工，那么站在員工的角度也應(yīng)該理解領(lǐng)導(dǎo) 。其實(shí)作為公司來講，員工付出勞動(dòng)力換取報(bào)酬是理所當(dāng)然的。但是如果領(lǐng)導(dǎo)愿意關(guān)心員工，那員工也應(yīng)該領(lǐng)情，繼續(xù)將這種企業(yè)氛圍維持下去。
回答謝謝領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心，既是對(duì)對(duì)方的一種回應(yīng)，也是對(duì)彼此的一種尊重。只有多理解，多換位思考才能讓公司的運(yùn)營以一種健康的狀態(tài)發(fā)展下去。互相體諒是一種好的行為模式，也很利于個(gè)人工作時(shí)能有一個(gè)良好的心情去面對(duì)各種各樣的問題。

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面對(duì)第二種情況，可以回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)更辛苦。
既然領(lǐng)導(dǎo)是在和你客套，那你也應(yīng)該和領(lǐng)導(dǎo)客套客套。其實(shí)很多領(lǐng)導(dǎo)和員工客套就是礙于情面，甚至是在提醒員工要來捧一下自己，身為上位者有這樣的想法也很常見。
因此出于人情考慮，如果領(lǐng)導(dǎo)和你說一句辛苦了，也可以回老板一句領(lǐng)導(dǎo)更辛苦。這樣既給足了對(duì)方面子，也讓雙方都有來有往有去有回。雖然這種通過語言顯示出來的情感是虛假的，但卻是職場(chǎng)中已經(jīng)默認(rèn)的一種文化習(xí)慣。
面對(duì)第三種情況，可以回復(fù)這次沒做好，感謝領(lǐng)導(dǎo)理解。
如果發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)是在諷刺你，那就說明這次做的工作確實(shí)有不足的地方，及時(shí)地認(rèn)錯(cuò)，并改正才真正有利于工作，也有利于個(gè)人在公司中發(fā)展。
承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，感謝領(lǐng)導(dǎo)理解，是為了能讓自己還有機(jī)會(huì)彌補(bǔ)過錯(cuò) 。如果在這種情況下用上面的兩種回答，則可能讓老板覺得你不服氣，或者你沒有好的工作態(tài)度。

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在職場(chǎng)中面對(duì)老板在所難免，高情商的回答老板的問題和老板的關(guān)心，往往能為自己的職場(chǎng)生涯加分。但是弄清楚怎樣回答的前提，一定是明白領(lǐng)導(dǎo)說話的含義，如此才能在職場(chǎng)中走得更久更遠(yuǎn) 。
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