學(xué)校學(xué)生矛盾糾紛排查化解制度 _化解

為及時(shí)發(fā)現(xiàn)和化解學(xué)生中存在的各類矛盾糾紛，把問(wèn)題消滅在萌芽階段，維護(hù)正常的教育教學(xué)秩序，結(jié)合我校實(shí)際，特制定本制度：
一、遵循的原則
堅(jiān)持“預(yù)防為主、科學(xué)處理、防止激化”的原則，重點(diǎn)是防患未然。做到“發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處理得好”，采取各種有效手段，實(shí)現(xiàn)“小矛盾不出班，重大矛盾不出校”，防止矛盾激化和事態(tài)擴(kuò)大。
二、排查方式
1.加強(qiáng)廣泛宣傳教育，鼓勵(lì)學(xué)生自報(bào)和舉報(bào) 。
2.采取“職能處室查全校、年級(jí)部查本年級(jí)、班主任查本班級(jí)”三線并進(jìn)的方式師生關(guān)系矛盾沖突的原因及應(yīng)對(duì)策略，做到排查工作“橫向到邊、縱向到底”，力求全覆蓋不遺漏任何一起矛盾糾紛。
3.采取“明查與暗查”相結(jié)合。明查采取走訪、問(wèn)卷調(diào)查；暗查通過(guò)學(xué)生安全信息員摸排信息。
4.加大排查密度，每周一小查，每月一大查。
三、工作目標(biāo)

文章插圖

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1.全面掌握學(xué)生各類矛盾糾紛的狀況和可能引發(fā)重大矛盾糾紛的基本因素，找出突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題和潛在的矛盾糾紛；
2.集中化解矛盾糾紛，切實(shí)消除容易引發(fā)矛盾糾紛的源頭性、根本性、基礎(chǔ)性問(wèn)題；
3.防止發(fā)生有重大影響的群體性事件、惡性民轉(zhuǎn)刑案件、個(gè)人極端事件。
4.對(duì)排查出來(lái)的矛盾糾紛，認(rèn)真進(jìn)行梳理和分析，分門(mén)別類地逐一登記、建檔，逐件調(diào)查處理，明確專人負(fù)責(zé)，規(guī)定化解時(shí)限。
四、工作要求
1.要高度重視矛盾糾紛排查，切實(shí)把工作責(zé)任落到實(shí)處。做到預(yù)測(cè)工作走在預(yù)防前，預(yù)防工作走在調(diào)解前，調(diào)解工作走在激化前。
2.注意方式方法師生關(guān)系矛盾沖突的原因及應(yīng)對(duì)策略，尊重學(xué)生人格、保護(hù)學(xué)生隱私，對(duì)排查出的“問(wèn)題學(xué)生”實(shí)施有效的心理健康教育和疏導(dǎo)幫扶。
3.針對(duì)排查出來(lái)的矛盾糾紛和突出隱患，要及時(shí)反?。?壞醚游螅?進(jìn)一步落實(shí)人員、措施、責(zé)任、時(shí)限、預(yù)案，努力化解矛盾糾紛。
4.對(duì)排查中發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)召開(kāi)會(huì)議，分析原因，制定對(duì)策，加大調(diào)處力度。
5.杜絕隱瞞問(wèn)題不報(bào)或發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不處理，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任倒查，嚴(yán)肅追究責(zé)任人的責(zé)任。
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