近年來(lái) , 小紅書不斷加快更新步伐,致力于為用戶帶來(lái)更豐富的體驗(yàn) 。年初,小紅書在其APP首頁(yè)推出了視頻流入口 , 取代了原有的“購(gòu)物”入口 。一個(gè)月后,小紅書又宣布正式上線網(wǎng)頁(yè)版,這一系列功能迭代可能預(yù)示著小紅書正將電商業(yè)務(wù)置于更加重要的地位 。
網(wǎng)頁(yè)版小紅書在瀏覽器中訪問(wèn)xiaohongshu.com后 , 需點(diǎn)擊頁(yè)面頂部的“發(fā)現(xiàn)”按鈕才能進(jìn)入 。網(wǎng)頁(yè)版采用了左圖右文的排版方式,更適合大屏端口的用戶體驗(yàn) 。目前,網(wǎng)頁(yè)版小紅書主要提供轉(zhuǎn)評(píng)贊、收藏、關(guān)注等功能,分享方式主要為掃碼 。此外,網(wǎng)頁(yè)版一屏可顯示十條筆記,相較于APP,用戶可選擇的內(nèi)容更豐富 。然而,網(wǎng)頁(yè)版小紅書尚不支持搜索功能,且筆記中的圖片和視頻無(wú)法保存 。總體來(lái)說(shuō),網(wǎng)頁(yè)版小紅書目前僅能滿足基本的瀏覽需求 。
實(shí)際上,小紅書一直擁有網(wǎng)頁(yè)端,但過(guò)去主要服務(wù)于創(chuàng)作者 。如今,新上線的網(wǎng)頁(yè)版小紅書旨在滿足更多用戶的瀏覽需求,提高產(chǎn)品的可用性和操作性,實(shí)現(xiàn)多端口培養(yǎng)用戶習(xí)慣 。歸根結(jié)底,小紅書的更新都是為了更好地服務(wù)用戶 。
擁有2億月活躍用戶的小紅書,已成為用戶在做出決策時(shí)的“指南” 。然而,隨著抖音、快手等短視頻平臺(tái)的崛起,“種草”不再是圖文內(nèi)容的專屬紅利 。流量焦慮不僅困擾著商家,平臺(tái)同樣感同身受 。盡管小紅書已將視頻流入口調(diào)整至首頁(yè),但作為一家以圖文起家的平臺(tái),其在內(nèi)容和流量方面仍面臨挑戰(zhàn) 。此外,小紅書上擁有千萬(wàn)級(jí)粉絲的KOL并不多,能與李佳琦、瘋狂小楊哥、東方甄選等知名博主相媲美的更是寥寥無(wú)幾 。因此,小紅書需在內(nèi)容和運(yùn)營(yíng)上尋求突破,以滿足不同用戶的需求 。
網(wǎng)頁(yè)端的流量雖有限 , 但對(duì)小紅書來(lái)說(shuō)卻彌足珍貴 。抖音、拼多多等巨頭也在爭(zhēng)奪PC端的存量用戶 。對(duì)品牌方和創(chuàng)作者而言 , 網(wǎng)頁(yè)版小紅書的上線為他們提供了一個(gè)新的曝光渠道 。然而 , 對(duì)于用戶而言,網(wǎng)頁(yè)版小紅書目前僅能滿足基本瀏覽需求,未來(lái)仍有諸多改進(jìn)空間 。
結(jié)合2022年的“回家開(kāi)店”計(jì)劃和今年1月新增的視頻入口,不難看出小紅書正將重心放在電商領(lǐng)域 。事實(shí)上,早在2021年,小紅書就已切斷淘寶外鏈,推行號(hào)店一體新規(guī),試圖打通內(nèi)容營(yíng)銷向站內(nèi)轉(zhuǎn)化的閉環(huán) 。去年 , 小紅書以電商為核心 , 為商家、產(chǎn)品和社區(qū)做了大量基礎(chǔ)建設(shè)工作,如商家指導(dǎo)、產(chǎn)品工具優(yōu)化等,并開(kāi)設(shè)了“商家薯”“小紅書商家學(xué)院”等官方賬號(hào) 。在雙11期間,小紅書的GMV同比增長(zhǎng)超過(guò)60% 。
盡管小紅書進(jìn)軍電商領(lǐng)域的決心堅(jiān)定,但作為一個(gè)以“種草”起家的平臺(tái) , 市場(chǎng)對(duì)“小紅書=購(gòu)物”的認(rèn)知尚未完全形成 。流量并非小紅書的痛點(diǎn),轉(zhuǎn)化才是 。因此,加強(qiáng)內(nèi)容能力并將其與電商相結(jié)合,成為小紅書當(dāng)前的主要目標(biāo) 。這也是為何小紅書上不少設(shè)計(jì)師品牌能夠取得不俗成績(jī)的原因,因?yàn)橥ㄟ^(guò)KOL的圖文和視頻展示,可以充分詮釋品牌理念和產(chǎn)品個(gè)性,增強(qiáng)用戶對(duì)品牌或產(chǎn)品的理解 。
【小紅書的多端布局:從圖文到視頻再到網(wǎng)頁(yè)版】未來(lái),小紅書的交易入口將更加多元化 , 數(shù)量可能增至9個(gè),真正實(shí)現(xiàn)“邊逛邊買”,提升商業(yè)變現(xiàn)能力 。最終 , 流量的歸宿仍是電商 。世上沒(méi)有絕對(duì)正確的道路,只有最適合自己的道路 。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的電商市場(chǎng)中,打通視頻入口、上線網(wǎng)頁(yè)版等舉措不會(huì)立即產(chǎn)生效果 。小紅書的電商之路仍然漫長(zhǎng),希望它能早日找到適合自己的發(fā)展路徑 。
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