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一橫一豎,能否打開更大的世界


海量信息是互聯(lián)網(wǎng)時期的顯著特征之一,怎么處理信息與受眾的關(guān)系,是資訊類平臺需要面對的問題 。如果說PC互聯(lián)網(wǎng)時期,以門戶網(wǎng)站為代表的新聞資訊平臺,為用戶提供了巨量的圖文信息,那么在移動互聯(lián)網(wǎng)時期,為用戶個性化舉薦不限于圖文的信息情勢,從人找信息轉(zhuǎn)變成信息找人 , 則是當下資訊平臺正在試圖做的 。
以本日頭條為代表的信息分發(fā)平臺,正在向著這樣一條清晰的產(chǎn)品邏輯線發(fā)展 。在近日舉行的2019本日頭條創(chuàng)作者生機大會上,本日頭條將平臺的發(fā)展歸結(jié)為“一橫一豎” , “一橫”是盡量豐厚的內(nèi)容文體,“一豎”是盡量多的分發(fā)方式 , 強調(diào)了信息的豐厚性和信息分發(fā)的多種可能性 。在產(chǎn)品向著“通用信息平臺”前行的同時,但愿為用戶打開更大的世界 。
打開更大的世界,是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)天然具備的能量,也是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)生的科技企業(yè)平臺的一個使命 。
無非,在互聯(lián)網(wǎng)時期 , 用戶能否打開更大的世界,一直是學者期待其實不斷質(zhì)疑的問題 。雖然“信息繭房”其實不是新媒體特有的,但伴同著個人訂制、個性化資訊平臺的興起,對于用戶是不是走進了“信息繭房”,從而構(gòu)成相對于孤立而帶有成見的思想方式,還是引起了業(yè)界很長期的討論 。
不可否認,當下信息的情勢已再也不局限于圖文,視頻、問答、微頭條、直播以及音頻……這些多樣的情勢在時刻提示著用戶要擁抱更加豐厚的內(nèi)容 。而基于“關(guān)注”“定閱”獲守信息的社交手腕則體現(xiàn)出用戶個人的偏好 。因而 , 基于算法,綜合個人興致、使用環(huán)境、內(nèi)容熱度和其他用戶的興致舉薦信息的分發(fā)方式,為用戶獲取更加廣泛的信息提供了可能性 。
這類個性化舉薦的結(jié)果,會不會仍然令用戶囿于“信息繭房”?算法技術(shù),能否成為刺破“繭房”的武器?
顯然,這些疑難已成為今天互聯(lián)網(wǎng)平臺努力突破的方向 。在本日頭條看來 , 多種信息分發(fā)方式為用戶獲守信息、探索“新興致”帶來獨特價值 。內(nèi)容運營分發(fā)帶來的是“你應(yīng)當知道”的信息,搜尋幫你找到“你想知道”的信息,舉薦是“你可能感興致”的信息,關(guān)注是“你關(guān)切的人”發(fā)布的信息 。從晉升社會信息分發(fā)效力的角度來講 , 每一一種分發(fā)方式都不可或缺 。更重要的是,不同的分發(fā)方式之間,還能發(fā)生聯(lián)動效應(yīng) 。
以前 , 人們期待通過互聯(lián)網(wǎng)找到與自己有著一樣興致的朋友,感慨世界如斯之小 。而今天,人們一樣樂于尋覓更多未知的知識以及樂趣,幫助自己打開更大的世界 。
繚繞用戶接受信息的種種可能性,未來或許會跟著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迭代進級,衍生出更多科學有效的方式 , 而對于一款產(chǎn)品、一個平臺來講,更多優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容的生產(chǎn)才是吸引用戶、留住用戶最核心的競爭力 。當下,互聯(lián)網(wǎng)海量信息中充斥著偽科學、虛假的無用信息 , 怎么幫助用戶判別、過濾這些內(nèi)容,是信息平臺的責任以及使命 。
值得一提的是,創(chuàng)作者和原創(chuàng)內(nèi)容的價值,已承受到愈來愈多信息平臺的注重 , 這也讓人看到在移動互聯(lián)網(wǎng)時期信息平臺發(fā)展的方向 。
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